AGB

Zuletzt aktualisiert am 29. September 2026

1. Der Verkäufer

Der Onlineshop World of Freddie wird betrieben von der TH ASSET MANAGEMENT, a.s., mit Sitz in Nadjezdová 695/28, 783 13 Štěpánov, Tschechien, Ident.-Nr. 19172656, USt-IdNr. CZ19172656, eingetragen im Handelsregister beim Regionalgericht in Ostrava, Abteilung B, Einlage 11535 („wir“, „der Verkäufer“). World of Freddie ist der Name des Projekts und des Shops; Vertragspartner jedes im Shop geschlossenen Vertrags ist die TH ASSET MANAGEMENT, a.s.

E-Mail info@worldoffreddie.com · Telefon +420 736 623 092

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für den Kauf von Waren und Dienstleistungen im Shop durch Verbraucher, also natürliche Personen, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Sie sind Bestandteil jedes über den Shop geschlossenen Vertrags. Vereinbaren wir im Vertrag selbst etwas anderes mit Ihnen, hat diese Vereinbarung Vorrang vor diesen Bedingungen.

3. Vertragsschluss

Die im Shop dargestellten Produkte und Preise sind eine Information über unser Angebot und kein verbindliches Angebot. Sie bestellen, indem Sie Produkte in den Warenkorb legen, an der Kasse Ihre Daten eingeben, eine Versand- und eine Zahlungsart wählen und die Bestellung mit dem Bestellbutton bestätigen. Vor der Bestätigung können Sie alle Eingaben prüfen und korrigieren.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Annahme Ihrer Bestellung per E-Mail bestätigen. Der geschlossene Vertrag wird elektronisch in unserem Shopsystem gespeichert und ist Dritten nicht zugänglich. Diese Bedingungen können Sie auf dieser Seite jederzeit speichern oder ausdrucken.

Erlebnisse werden für einen bestimmten Termin gebucht. Sie fragen einen Termin über die Seite des Erlebnisses an, und wir bestätigen ihn per E-Mail; der Vertrag über ein Erlebnis kommt mit der Bestätigung des Termins zustande, und vor der Terminvereinbarung wird nichts berechnet. Mehr auf der Seite Erlebnisse.

Die Kosten der Fernkommunikationsmittel, die Sie für die Bestellung nutzen (Internetverbindung, Telefon), tragen Sie nach dem Tarif Ihres Anbieters.

4. Vertragssprache

Der Vertrag wird in der Sprache der Shopversion geschlossen, in der Sie bestellen: Englisch, Tschechisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Ungarisch oder Italienisch.

5. Preise

Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten hängen vom Zielort und von der Versandart ab und werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie die Bestellung bestätigen. Der Betrag an der Kasse ist der Preis, den Sie zahlen. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

6. Zahlung

Sie können mit den an der Kasse angebotenen Zahlungsarten bezahlen; eine Übersicht finden Sie auf der Seite Versand & Zahlung. Zahlungen werden über das sichere Zahlungsgateway von Shopify abgewickelt. Ihre Kartendaten verarbeitet der Zahlungsanbieter; sie erreichen uns nie.

Waren werden bei der Bestellung bezahlt. Ein Erlebnis wird bezahlt, sobald der Termin bestätigt ist.

7. Lieferung

Wir liefern in die Länder, die an der Kasse ausgewählt werden können, mit den dort für Ihre Adresse angebotenen Versanddienstleistern und Versandarten. Bestellungen versenden wir innerhalb von 2 Werktagen, und sobald das Paket übergeben ist, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Lieferzeiten und kostenloser Versand sind in den Versandbedingungen beschrieben.

Kommt ein Paket beschädigt an, fotografieren Sie es und schreiben Sie an info@worldoffreddie.com mit Ihrer Bestellnummer.

8. Eigentum und Gefahrübergang

Sie werden Eigentümer der Ware mit ihrer Übernahme, sofern sie vollständig bezahlt ist. Die Gefahr einer Beschädigung der Ware geht auf Sie über, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware übernehmen.

9. Widerrufsrecht

Sie können einen Kaufvertrag über Waren innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware in Empfang nehmen; wird eine Bestellung in mehreren Teilen geliefert, an dem Tag, an dem Sie den letzten Teil in Empfang nehmen.

Für den Widerruf genügt es, uns innerhalb dieser Frist zu informieren. Eine E-Mail an info@worldoffreddie.com reicht aus, oder Sie verwenden das Muster-Widerrufsformular (PDF). Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung vor ihrem Ablauf.

Senden Sie die Ware spätestens 14 Tage nach dem Widerruf an uns zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Wir erstatten den Kaufpreis einschließlich der Kosten der ursprünglichen Lieferung (bis zur Höhe der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung) innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Die Erstattung erfolgt, sobald wir die Ware zurückerhalten haben oder sobald Sie uns nachweisen, dass sie abgesendet wurde – je nachdem, was zuerst eintritt. Sie haften für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit ihr zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Ware, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurde;
• geöffnete Lebensmittel;
• Erlebnisse: Eine Freizeitdienstleistung, die zu einem bestimmten Termin erbracht wird, ist nach § 1837 Buchst. j des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs vom Widerrufsrecht ausgenommen. Für Erlebnisse gelten eigene Stornobedingungen; schreiben Sie an info@worldoffreddie.com.

Geschenkkarten. Den Kauf einer Geschenkkarte können Sie innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Erhalt widerrufen, solange sie weder ganz noch teilweise eingelöst wurde.

Einzelheiten finden Sie auf der Seite Rückgabe & Reklamation und unter Widerrufsrecht.

10. Mängel und Reklamationen

Wir haften dafür, dass die Ware bei der Übernahme frei von Mängeln ist. Für die Ware gilt eine zweijährige Gewährleistung: Einen Mangel, der sich innerhalb von zwei Jahren nach der Übernahme zeigt, können Sie reklamieren. Schreiben Sie an info@worldoffreddie.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Mangels. Wir bestätigen den Eingang der Reklamation und bearbeiten sie innerhalb von 30 Tagen, sofern wir mit Ihnen keine längere Frist vereinbaren. Das Verfahren ist auf der Seite Rückgabe & Reklamation beschrieben.

11. Außergerichtliche Streitbeilegung

Wenn wir eine Streitigkeit zwischen uns nicht lösen können, können Sie sich an die tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce) wenden, die zuständige Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten: www.coi.cz, Anträge unter adr.coi.cz. Die tschechische Handelsinspektion überwacht zudem die Einhaltung der Verbraucherschutzvorschriften.

12. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht

Für die im Shop geschlossenen Verträge gilt tschechisches Recht, insbesondere das Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, und das Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz. Wenn Sie in einem anderen Staat leben, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewähren (Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, Rom I).

14. Schlussbestimmungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Für Ihren Vertrag gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Shop veröffentlicht ist.