Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Où nous livrons

Nous livrons dans les pays qui peuvent être sélectionnés lors du paiement. Les transporteurs et les modes de livraison (livraison à domicile, points relais ou consignes) dépendent de la destination. Lors du paiement, vous voyez les options disponibles pour votre adresse, avec leurs prix, avant de confirmer la commande.

Livraison gratuite

La livraison est gratuite dans l’Union européenne pour toute commande à partir de 120 €. En République tchèque, la livraison en point relais et en consigne est gratuite à partir de 2 500 CZK de commande.

Expédition et délais de livraison

Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés. La livraison prend en général 1 à 2 jours ouvrés en République tchèque et 3 à 6 jours ouvrés dans le reste de l’Union européenne. Dès que le colis est remis au transporteur, vous recevez par e-mail un lien de suivi.

Douane et taxes

Tous les prix incluent la TVA. Les commandes livrées dans l’Union européenne ne passent par aucune procédure douanière et ne sont soumises à aucun droit d’importation.

Expériences

Les expériences ont lieu à la House of Music Hungary, à Budapest, et ne sont pas expédiées. La date est confirmée par e-mail.

Colis endommagé

Si un colis arrive endommagé, photographiez-le et écrivez à info@worldoffreddie.com en indiquant votre numéro de commande. Nous remplaçons l’article ou nous vous remboursons.

Plus d’informations sur la page Livraison et paiement et dans les Conditions d’utilisation.